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	中国渔市网站投诉举报咨询调处制度 来源:          作者:          时间:2009-10-27 　　一、及时受理网站投诉举报，认真负责举报投诉案件的登记、分析、转办、交办、督办、反馈、答复及来信来访的处置工作。 　　二、承办的案件必须做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理适当、程序合法。 　　三、对复杂、大要案件必须及时请示、汇报。 　　四、遵守法纪，遵守各项规章制度，坚持原则、不徇私情、廉洁奉公、秉公办事。 　　五、做好保密工作，不准为经济违法单位或个人出谋划策、通风报信、开脱责任、包庇怂恿。涉及到亲属或有利害关系的举报投诉案件，应主动申请回避。